Ciências da Educação Dissertações de Mestrado
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As representações dos professores sobre os diferentes processos comunicacionais que suportam a direcção de turma
Autor:
Maria José Rangel
Mestrado em Comunicação Educacional Multimédia
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As representações dos professores sobre os diferentes processos comunicacionais que suportam a direcção de turma |
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Resumo De há uns anos a esta parte, tem vindo a disseminar-se entre os professores o acesso às novas tecnologias de informação e comunicação tendo como principal função a gestão dos processos de ensino e aprendizagem. Numerosos estudos têm sido desenvolvidos no âmbito das dinâmicas da sala de aula decorrentes da integração das TIC. No entanto, este domínio da investigação, embora ainda em franco desenvolvimento – mas nem sempre abarcando a enorme complexidade do que está em causa - não tem tido equivalente na descrição, análise e compreensão da importância que a comunicação virtual ocupa no desempenho da complexidade de funções que os professores têm de desempenhar na escola. São poucos os estudos centrados nos docentes e nas suas práticas de comunicação online. Procurámos, por isso, que o objectivo do nosso estudo incidisse sobre as opiniões que os professores têm sobre o recurso a processos de comunicação virtuais na execução de tarefas que lhes estão atribuídas, nomeadamente no âmbito da Direcção de Turma. Os participantes do estudo são uma amostra de professores do 2º, 3º ciclos e secundário, de diferentes áreas disciplinares, tendo realizado a nossa investigação, por questões de acessibilidade das escolas e dos inquiridos, nos distritos de Lisboa, Santarém e Setúbal. Este estudo está dividido em três partes. Numa primeira parte fazemos uma reflexão em torno dos temas base da nossa fundamentação teórica, a saber: Capítulo I – A comunicação virtual: novos processos de comunicação; Capítulo II – Os processos comunicacionais no âmbito da Direcção de Turma. Na segunda parte apresentamos a metodologia que utilizámos, os resultados e a análise que fizemos dos dados recolhidos através do questionário que realizámos junto dos professores Na terceira parte, apresentamos as conclusões finais da investigação realizada.
Palavras chave: Comunicação Virtual, Comunicação Mediada por Computador, Direcção de Turma, Conselho de Turma, Projecto Curricular de Turma.
Índice INTRODUÇÃO
QUESTÕES DE INVESTIGAÇÃO
CAPÍTULO I - A COMUNICAÇÃO VIRTUAL:
NOVOS PROCESSOS DE 1 INTRODUÇÃO 2 A COMUNICAÇÃO VIRTUAL 2.1 A Comunicação
2.2 O que é o Virtual 2.4 Portugal na rede global 2.5 A Comunicação Mediada por Computador 2.5.1 Ferramentas síncronas e assíncronas 2.5.2 Modos de uso e apropriação dos dispositivos síncronos e assíncronos 2.5.3 Vantagens e desvantagens da Comunicação Mediada por Computador 3 COMUNIDADES VIRTUAIS 3.1 Comunidade 3.2 Comunidades virtuais 3.3 Comunidades de prática virtuais CAPÍTULO II - OS PROCESSOS COMUNICACIONAIS NO ÂMBITO DA DIRECÇÃO DE TURMA 1 INTRODUÇÃO
2 A COMUNICAÇÃO VIRTUAL EM CONTEXTO
ESCOLAR 3.1 Formação Contínua de Professores 3.2 Formação Contínua em Tecnologias de Informação e Comunicação na Educação 4 O DIRECTOR DE TURMA
4.1 A Intervenção do Director de Turma no
Projecto Curricular de Turma CAPÍTULO III – AS REPRESENTAÇÕES DOS PROFESSORES SOBRE OS PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO VIRTUAL NA DIRECÇÃO DE TURMA . 53 1 INTRODUÇÃO 2 O PROCESSO E O INSTRUMENTO DE RECOLHA DE DADOS 2.1 O QUESTIONÁRIO 2.2 A recolha de dados 2.3 As análises realizadas 3 A AMOSTRA DO ESTUDO 3.1 Características dos respondentes 3.1.1 Género 3.1.2 Idade 3.1.3 Tempo de serviço 3.1.4 Área Disciplinar 3.1.5 Exercício do cargo de Director de Turma 3.2 Existência de plataforma Moodle na escola 4 FORMAS DE COMUNICAÇÃO NO TRABALHO DO CONSELHO DE TURMA 4.1 Abertura ao uso da internet no trabalho do Conselho de Turma 4.1.1 Variações da abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 4.1.1.1 Abertura ao uso da Internet segundo a existência de um espaço na plataforma Moodle para Direcção de Turma 4.2 A comunicação face a face entre o Director de turma e os professores de uma mesma turma 4.2.1 Variações das diferentes formas de comunicação face a face
4.2.1.1 Trabalho em conjunto segundo a
existência de espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 4.2.1.3 Disponibilidade do Director de Turma para ouvir os colegas segundo o exercício do cargo de DT 4.2.1.4 Conversas informais relativas à turma segundo o desempenho do cargo de Director de Turma 4.2.1.5 Conversas informais relativas à turma segundo a existência de espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 4.3 Comunidades de prática 4.3.1.Com quem trabalha 4.3.1.1 Participação em Projectos com colegas da mesma escola 4.3.1.2 Participação em Projectos com colegas de outras escolas 4.3.2 Modalidade de trabalho com colegas 4.3.2.1 Variações das diferentes modalidades de trabalho com os colegas 4.3.2.1.1 Ajuda mútua na resolução de problemas segundo o cargo de Director de Turma 4.3.2.1.2 Partilha de informação, pontos de vista, conselhos segundo a existência de espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 4.3.2.1.3 Ajuda mútua na resolução de problemas segundo a existência de espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 4.3.2.1.4 Discussão de situações segundo a existência de espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 4.3.3 Forma de desenvolver o trabalho em grupo 5 COMUNICAÇÃO ASSÍNCRONA E SÍNCRONA ENTRE PROFESSORES E DIRECTOR DE TURMA 5.1 Processos de comunicação assíncrona 5.1.1 Recurso a processos de comunicação assíncrona em geral 5.1.1.1 E-mail 5.1.1.2 Fóruns 5.1.1.2.1 Variações da participação nos fóruns 5.1.1.2.1.1 Participação em fóruns segundo a existência de um espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma 5.1.1.3 Fóruns com mais interesse 5.1.1.3.1 Variações das opiniões sobre os fóruns com mais interesse 5.1.2 Práticas de comunicação assíncrona fora do contexto escolar 5.1.2.1 Uso do e-mail 5.1.2.1.1 Variações do uso do e-mail 5.1.2.1.1.1 Uso do e-mail segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 5.1.2.2 Participação nos fóruns 5.1.3 Práticas de comunicação assíncrona entre professores, director de turma e encarregados de educação 5.1.3.1 Uso do e-mail 5.1.3.1.1 Variações do uso do e-mail
5.1.3.1.1.1 Uso do e-mail para contactar
colegas segundo o cargo de Director de Turma ..97 5.1.3.1.1.4 Uso do e-mail para contactar os pais dos alunos segundo a abertura à Internet no trabalho do Conselho de Turma 5.2 Processos de comunicação síncrona 5.2.1 Recurso a processos de comunicação síncrona (Messenger, Skype ou outro do mesmo tipo) 5.2.1.1 Variações do recurso aos processos de comunicação síncrona 5.2.2 Práticas de comunicação síncrona fora do contexto escolar 5.2.2.1 Variações das práticas da comunicação síncrona fora do contexto escolar 5.2.2.1.1 Uso das mensagens em tempo real para contactar amigos e familiares segundo a abertura à Internet no trabalho do Conselho de Turma 5.2.3 Práticas de comunicação síncrona entre professores e Director de Turma 5.2.3.1 Variações das práticas de comunicação síncrona entre professores e Director de Turma 5.2 Utilização da plataforma Moodle para actividades no âmbito da Direcção de Turma 6 LIMITES, VANTAGENS E DESVANTAGENS DA COMUNICAÇÃO VIRTUAL ENTRE PROFESSORES E DIRECTOR DE TURMA 6.1 Utilidade da comunicação virtual 6.1.1 Utilidade das mensagens em tempo real fora do contexto escolar 6.1.1.1 Variações da utilidade das mensagens em tempo real fora do contexto escolar 6.1.1.1.1 Utilidade das mensagens em tempo real para contactar amigos e familiares segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 6.1.2 Dificuldades sentidas na participação nos fóruns 6.2 Utilidade da comunicação virtual entre professores 6.2.1 Utilidade das mensagens em tempo real entre professores 6.2.1.1 Variações da utilidade das mensagens em tempo real entre professores 6.2.1.1.1 Utilidade das mensagens em tempo real para contactar colegas segundo o cargo de Director de Turma 6.2.1.1.2 Utilidade das mensagens em tempo real para contactar colegas segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 6.2.1.1.3 Utilidade das mensagens em tempo real para contactar colegas segundo a existência de espaço para Direcção de Turma na plataforma Moodle 6.3 Debate de um tema lançado pelo Director de Turma num fórum 6.3.1 Debate de um tema lançado pelo Director de Turma num fórum: Recodificação 6.3.1.1 Variações do debate de um tema num fórum 6.3.1.1.1 Debate de um tema num fórum, segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 6.4 Utilidade da plataforma Moodle na escola 6.4.1 Variações da utilidade da plataforma Moodle nas escolas 6.4.1.1 Utilidade da plataforma Moodle segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 6.4.1.2 Utilidade da plataforma Moodle segundo a existência de espaço para a Direcção de Turma 7 RECURSO A PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO VIRTUAL (CHATS, EMAILS, FÓRUNS) NA CONSECUÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DO PROJECTO CURRICULAR DE TURMA 7.1 Procedimentos na Consecução do Projecto Curricular de Turma 7.1.1 Variações dos procedimentos para consecução do Projecto Curricular de Turma 7.1.1.1 Consecução do PCT segundo a abertura ao uso da Internet no Conselho de Turma 7.1.1.2 Consecução do PCT segundo a existência de um espaço na plataforma Moodle para a Direcção de Turma
7.1.2 Recurso ao fórum para reformulação
de estratégias de consecução do Projecto Curricular de Turma 7.1.2.1.1 Utilidade do fórum para discutir estratégias segundo a abertura ao uso da Internet no trabalho do Conselho de Turma 7.1.3 Recurso a práticas de comunicação virtuais/online na operacionalização do Projecto Curricular de Turma 7.1.3.1 Variações do recurso a práticas de comunicação virtuais/online na operacionalização do Projecto Curricular de Turma 8 AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO VIRTUAL EM TERMOS DE FACILITAR/DIFICULTAR O TRABALHO EM EQUIPA DOS PROFESSORES 8.1 Avaliação das práticas de comunicação virtual no cargo de Director de Turma. 8.2 Avaliação das práticas de comunicação virtual no funcionamento dos Conselhos de Turma CAPÍTULO IV - CONCLUSÕES
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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