Gestão / Administração

Dissertações de Mestrado

Resumo

O Balanced Scorecard (BSC), modelo desenvolvido por David Norton e Robert Kaplan, no início dos anos noventa, para medir a performance das organizações, complementa os tradicionais indicadores financeiros com, indicadores não financeiros, oferecendo aos gestores quatro perspectivas diferentes: financeira; cliente; processos e aprendizagem e crescimento. “Não se consegue gerir aquilo que não é possível medir” (Kaplan e Norton, 2004, viii), é uma afirmação incontestável e, o BSC aparece como resposta à necessidade das organizações projectarem e avaliarem a sua estratégia de médio/longo prazo, ligando os orçamentos financeiros e os objectivos estratégicos. As Organizações partidárias, vulgo Partidos Políticos em geral, não integram os conceitos de gestão, vulgarmente utilizados nas empresas, no desenvolvimento das suas actividades. A avaliação do desempenho dos Partidos Políticos, resume-se ao resultado de actos eleitorais. A aplicabilidade do BSC, adaptado a Organizações sem fins lucrativos, a um Partido Político é o tema deste Projecto de Mestrado, no qual é efectuada uma caracterização do Movimento Mérito e Sociedade (MMS), desenhado um modelo de BSC.

 

Palavras chave: Balanced Scorecard, Partidos políticos, Gestão do desempenho, Organizações, Political parties, Performance management, Nonprofit organizations

 

Índice

1. INTRODUÇÃO

2. MOTIVAÇÃO

3. CARACTERIZAÇÃO DO SISTEMA POLÍTICO E DO PANORAMA PARTIDÁRIO

3.1 ASSEMBLEIA DA REPÚBLICA

3.1.1 Estatuto e Eleição

3.1.2 Competência Política e Legislativa

3.1.3 Competência de Fiscalização

3.1.4 Competência Relativamente!a outros Órgãos

3.1.5 Processo Legislativo Comum

3.1.6 Organização e Funcionamento da AR

3.1.7 Resultados Eleitorais

3.1.8 A!pior crise económica desde 1975

3.1.9 Posicionamento

3.1.10 Análise desde a V à X Legislatura

4. CRIAÇÃO E FINANCIAMENTO DE UM PARTIDO POLÍTICO

4.1 PROCESSO BUROCRÁTICO

4.2 FINANCIAMENTO DOS PARTIDOS POLÍTICOS

4.2.1 Subvenções Públicas

4.2.2 Donativos de Pessoas Singulares

4.3 FINANCIAMENTO DAS CAMPANHAS ELEITORAIS

5. MMS " MOVIMENTO MÉRITO E SOCIEDADE

5.1 MOVIMENTO MÉRITO E SOCIEDADE " ANTECEDENTES

5.2 CONSTITUIÇÃO DO MMS COMO PARTIDO POLÍTICO

5.2.1 Missão

5.2.2 Órgãos Nacionais

5.2.3 Análise SWOT

5.2.4 Posicionamento

5.2.5 I Congresso

5.2.6 “Mudar Portugal pelo Voto

6.  KEY PERFOMANCE INDICATORS (KPI’S) E BALANCED SCORECARD

6.1 KEY PERFORMANCE INDICATORS

6.2 BALANCED SCORECARD

6.2.1 Perspectiva Financeira

6.2.2 Perspectiva do Cliente

6.2.3 Perspectiva Interna

6.2.4 Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento

6.3 O BALANCED SCORECARD COMO SISTEMA DE GESTÃO ESTRATÉGICO

6.3.1 Tradução da Visão

6.3.2 Comunicação e Ligação

6.3.3 Planeamento

6.3.4 Feedback e Aprendizagem

6.4 MAPA ESTRATÉGICO

6.5 BALANCED SCORECARD PARA ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS

6.5.1 Perspectiva do Cliente

6.5.2 Perspectiva Financeira

6.5.3 Perspectiva Processos!Internos

6.5.4 Perspectiva Aprendizagem dos Empregados e Crescimento

7. DEFINIÇÃO DE!KPI´S!E!BSC " APLICAÇÃO AO MMS

7.1 BALANCED!SCORECARD!DO!MMS

7.1.1 Perspectiva do Cliente

7.1.2 Perspectiva Financeira

7.1.3 Perspectiva Processos Internos

7.1.4 Perspectiva Aprendizagem dos Empregados e Crescimento

7.2 KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPIS

8. CONCLUSÕES

9. BIBLIOGRAFIA

 

 

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