Gestão / Administração

Dissertações de Mestrado

Resumo

As Instituições de Educação Superior (IES) foram estabelecidas com o propósito de oferecer à comunidade acadêmica instrumentos e mecanismos habilitadores da geração e transmissão do conhecimento científico e por vezes tecnológico, além de promover a interlocução social, cultural e conjuntural para sustentar seus constructos. Todavia, a mesma desenvoltura não é percebida em termos da institucionalização da gestão dos recursos baseados no conhecimento. Relativamente ao contexto estrutural e ambiental de uma IES, nota-se uma política institucional sustentada concomitantemente pelo viés educacional e pelo viés administrativo. Nesta tese, busca-se estudar estes vieses para identificar os elementos endógenos que são candidatos a factores habilitadores de Gestão do Conhecimento (GC), incidindo sobre a universidade pública, em particular. O método de estudo é baseado na concepção exploratória de natureza qualitativa consubstanciada na forma de um estudo de caso simples. A investigação foi conduzida sobre dois grupos de análise: membros da pró-reitoria e coordenadores de curso de graduação da Universidade Estadual de Goiás (UEG). Os resultados obtidos puderam revelar a situação atual da UEG em termos de práticas gerenciais e pedagógicas, bem como permitiu compreender melhor as condições estruturais e institucionais da entidade. Os elementos sugeridos como factores habilitadores de GC a partir dos desdobramentos da análise teórico-empírica foram o foco no coordenador-gestor, a formação de redes de conhecimento e a visão sistémica das perspectivas de GC.

 

Palavras chave: Sistema de Gestão do Conhecimento, Redes de Conhecimento, Perspectivas de, Gestão do Conhecimento, Instituições de Educação Superior, Knowledge management system, Knowledge Networks, Higher Education, Knowledge management perspectives

 

Índice

RESUMO
ABSTRACT AGRADECIMENTOS
DEDICATÓRIA
LISTA DE QUADROS
LISTA DE FIGURAS

LISTA DE ABREVIATURAS
ÍNDICE

1 INTRODUÇÃO

2 REVISÃO DA LITERATURA

2.1 A Gestão do Conhecimento no Contexto Organizacional

2.1.1 A Criação do Conhecimento e o Processo de Comunicação
2.1.2 Desafios para a Adoção de GC na Educação Superior
2.1.3 Dimensão Interdisciplinar de GC

2.2 Perspectivas de Gestão do Conhecimento

2.2.1 Perspectiva da Engenharia
2.2.2 Perspectiva Política
2.2.3 Perspectiva da Tecnologia
2.2.4 Perspectiva das Pessoas

2.3 Aplicação de GC no Contexto da Educação Superior

2.3.1 Gestão da Educação Superior Pública na Era do Conhecimento
2.3.2 Gestor do Conhecimento na Universidade

2.4 Panorama Atual da Educação Superior Brasileira

2.4.1 A Universidade Pública

2.4.2 Universidade Estadual de Goiás – um Estudo de Caso

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

3.1 Caracterização da Pesquisa
3.2 Delimitação da Pesquisa
3.3 Técnicas e Instrumentos de Recolha de Dados
3.4 Aplicação dos Instrumentos de Pesquisa
3.5 Limitações da Pesquisa de Campo
3.6 Técnicas de Análise de Dados

4 RESULTADOS DA PESQUISA

4.1 Segmentação de Dados
4.2 Apresentação e Análise de Dados

5 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

5.1 Ilação com o Viés Teórico-Empírico
5.2 Ilação com o Viés Sistémico

6 CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXO

ANEXO A – Avaliação do Questionário
ANEXO B – Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
ANEXO C – Instrumento de Recolha de Dados – Entrevista
ANEXO D – Instrumento de Recolha de Dados – Questionário
ANEXO E – Substratos do Mapa Tripartite de GC na Universidade Pública
 

 

Trabalho completo