Gestão / Administração

Dissertações de Mestrado

 

Framework de segurança de um sistema de informação

 

Autor: José Carlos Lourenço Martins
Orientador:
Henrique Manuel Dinis dos Santos, Paulo Viegas Nunes

 

Mestrado em Sistemas de Informação

Universidade do Minho
 

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Framework de segurança de um sistema de informação

Resumo

Nas organizações, a informação é um dos activos mais importantes, suportando todos os seus processos de negócio com fins lucrativos ou não, devendo garantir permanentemente a continuidade do negócio, sem alteração de algumas das propriedades fundamentais da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Os Sistemas de Informação são um factor determinante para a competitividade das organizações, constituindo uma ferramenta que estimula a sua produtividade, imprescindível ao processo de tomada de decisão aos vários níveis de gestão. A actual sociedade em rede suportada fundamentalmente na Internet, apresenta novas ameaças dirigidas aos Sistemas de Informação organizacionais, independentemente do tipo de organização, da dimensão, da natureza (pública ou privada) e dos recursos de tecnologias de informação e comunicação existentes. Dada a complexidade e abrangência da questão, existe a necessidade de uma Framework de Segurança, para garantir fundamentalmente a segurança dos recursos de informação, integrando diferentes visões: a da comunidade científica (modelo conceptual), a percepção dos decisores (modelo comportamental) e o modelo tecnológico de suporte aos processos de negócio. Para proteger uma organização das ameaças à segurança da sua informação ou da que está sob a sua responsabilidade, deve a organização possuir uma política de segurança, sendo necessário simultaneamente uma identificação e avaliação de riscos. É necessário, para a eficaz segurança da informação nas organizações, uma análise dos sistemas e actores que interagem com a organização, de forma a identificar actuais e futuras ameaças aos seus recursos e fluxos de informação. Esta análise permitirá apresentar uma visão macroscópica das ameaças que poderão surgir aos vários níveis de gestão das organizações, suportados por diversos Sistemas de Informação que, de forma contínua, procuram explorar as suas vulnerabilidades. Propomos então apresentar uma Framework de Segurança para um Sistema de Informação, para garantir a segurança de um dos seus principais activos, a informação e servir como possível modelo de gestão de segurança da informação, aos decisores das organizações na tomada de decisões sobre a segurança da informação e sua gestão. Procuraremos simultaneamente minimizar as possíveis acções de Guerra de Informação / Competitive Intelligence, reflectindo nesta Framework vários Standards de boas práticas da segurança da informação. Temos como objectivo principal garantir a protecção dos SI organizacionais dos métodos de ataque produzidos com base nas actuais ameaças e tipo de armas utilizadas (físicas, de sintaxe e semânticas). A Framework de Segurança a obter deverá ser de fácil operacionalização nos diversos níveis de gestão organizacional, aberta a novas evoluções tecnológicas, suportar facilmente a reengenharia de processos, integrar metodologias internas da organização e de fácil leitura.

 

Palavras chave: Guerra de informação, Gestão da segurança da Informação, Análise e avaliação do risco, Information warfare, Information security management, Analysis and evaluation of risk

 

Índice

RESUMO
ABSTRACT
LISTA DE ABREVIATURAS 
ÍNDICE DE FIGURAS 
ÍNDICE DE TABELAS 
GLOSSÁRIO 

INTRODUÇÃO 

1. METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO 

1.1 OBJECTIVOS 
1.2 ORGANIZAÇÃO DA DISSERTAÇÃO 
1.3 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 
1.4 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 
1.5 PROBLEMÁTICA E MODELO DE ANÁLISE 

2. ENQUADRAMENTO CONCEPTUAL E TEÓRICO 

3. AMEAÇAS Vs SEGURANÇA DE UM SI 

3.1 TIPOLOGIA DAS AMEAÇAS 
3.2 DIMENSÕES DA SEGURANÇA 

4. FRAMEWORK DE SEGURANÇA DE UM SI 

4.1 DIAGRAMA DE CLASSES 
4.2 INQUÉRITO E AUDITORIA 

5. CONCLUSÕES 

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 

ANEXOS 

A. FORMULÁRIO DE ANÁLISE DE ACTORES 
B. PERCEPÇÃO DA CONFLITUALIDADE DA INFORMAÇÃO 
B.1 APÊNDICE 1 – METODOLOGIA E RESULTADOS DA ANÁLISE 
B.2 APÊNDICE 2 – ANÁLISE DESCRITIVA DAS VARIÁVEIS 
B.3 APÊNDICE 3 – INQUÉRITO 
C. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA CERTIFICAÇÃO BS7799-2:2002 (Omitido)
D. RELATÓRIO DE AUDITORIA AO CDD (Omitido)
E. PLANO DE EMERGÊNCIA INTERNA DE UMA ORGANIZAÇÃO (Omitido)
 

 

Trabalho completo