Gestão / Administração

Dissertações de Mestrado

Resumo

O presente Caso Pedagógico foi desenvolvido no âmbito do Marketing Internacional e aplica-se à realidade de uma empresa tradicional portuguesa, com mais de cinco décadas de existência, de elevada notoriedade no mercado de grande consumo e líder no segmento de néctares e sumos de fruta em Portugal – a Compal. Presente em mais de 30 países, a Compal entrou no mercado polaco em 2008 com o Essencial. Este produto inovador, cujo conceito assenta na oferta de doses individuais de fruta, foi reconhecido internacionalmente pelo seu conceito, design e qualidade. No entanto, o mesmo sucesso não foi sentido na Polónia pois a empresa deparou-se com algumas dificuldades com a entrada do produto neste mercado, expressas nas especificidades locais e nas actividades inerentes ao processo de internacionalização. Com base nos dados, gentilmente cedidos pela Compal, e a partir de uma vasta recolha de informação qualitativa, foi possível uma aproximação e conhecimento da realidade polaca, o que por sua vez permitiu a realização deste caso. O caso exige a reflexão sobre os principais desafios apresentados às empresas na abordagem aos mercados externos e visa constituir um instrumento útil e prático na aprendizagem da temática do Marketing Internacional, sistematizando questões de suporte que permitam a consolidação dos conhecimentos e o desenvolvimento da capacidade de análise e gestão das empresas, integradas no contexto internacional. A perspectiva prática e a dinâmica de exploração que o caso comporta, torna-o bastante relevante, enquanto objecto de estudo e conhecimento de uma realidade aplicável a muitas empresas.

 

Palavras chave: Marketing internacional, Envolvente externa, Inovação, Sumos de fruta, International marketing, External environment, Innovation, Fruit juices

 

Índice 

Índice de Gráficos e Quadros

1. Sumário

Abstract

2. Caso

2.1. Apresentação do problema
2.2. Enquadramento

2.2.1. A Compal

2.2.1.1. Grupo Sumol+Compal

2.2.2. O Essencial

2.2.2.1. Internacionalização

2.2.3. O Essencial no mercado polaco

2.2.3.1. Contexto Económico

2.2.3.2. Contexto sócio-cultural

2.2.3.3. Parceiro

2.2.3.4. Análise dos consumidores

2.2.3.4.1. Processo de decisão de compra

2.2.3.4.2. Hábitos de consumo

2.2.3.5. Análise do Mercado de sumos de fruta

2.2.3.5.1. A Distribuição no Mercado Polaco

2.2.3.6. Análise da concorrência

2.2.3.7. A política de preço

2.3. Questões

2.4. Anexos

3. Nota Pedagógica

3.1. Público-alvo do caso

3.2. Objectivos Pedagógicos

3.3. Revisão da literatura

3.3.1. Introdução

3.3.2. A Decisão de Internacionalização

3.3.3. Formas de Presença nos Mercados Internacionais

3.3.4. A Estratégia de Marketing Internacional

3.3.4.1. Segmentação e Posicionamento num contexto internacional

3.3.5. O Marketing-Mix num contexto internacional

3.4. Ferramentas de Análise

3.5. Plano de Animação

3.6. Questões de animação

3.7. Resolução

3.8. Slides de Resolução

4. Ilações do Caso para a Gestão

5. Bibliografia

 

 

Trabalho completo