Psicologia

Dissertações de Mestrado

 

O clima de criatividade como preditor de desempenho e satisfação no ambiente organizacional
A inovação de papel como mediadora desta relação

 

Autor: Rodrigo Souza dos Santos
Orientador: Luís Curral

 

Mestrado em Psicologia

Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações

Universidade de Lisboa
 

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O clima de criatividade como preditor de desempenho e satisfação no ambiente organizacional

Resumo

No contexto actual, onde a regra nas organizações passou a ser a mudança, deixando cada vez mais distante a estabilidade defendida pelos estudiosos neoclássicos, a criatividade passa a ter grande valor como diferencial competitivo, contudo, é necessário que as organizações incorporem esse novo valor a sua realidade, e isso acontecerá através do clima organizacional. Neste contexto, o objectivo deste trabalho foi pesquisar se o clima organizacional para a criatividade consegue influenciar positivamente os níveis de satisfação pessoal e desempenho através do efeito mediador da inovação da função. Foi utilizada para a pesquisa uma amostra de 102 pessoas de um hospital militar da cidade do Rio de Janeiro, e foram propostas três hipóteses, uma do clima para criatividade para a inovação de papel (H1: O clima de criatividade está positivamente relacionada com a inovação de papel), a segunda da inovação de papel para o desempenho (H2: A inovação de papel está positivamente relacionada com o desempenho individual) e a terceira da inovação de papel para a satisfação (H3: A inovação de papel está positivamente relacionada com a satisfação). Os resultados obtidos suportam as três hipóteses da pesquisa, sendo assim, foi possível concluir que o clima organizacional para a criatividade exerce influência positiva sobre os níveis de satisfação e desempenho individual. Quanto ao efeito mediador da inovação de papel, apesar das hipóteses terem sido suportadas, também foi verificado que o clima para criatividade exerce efeito directo sobre o desempenho e satisfação, concluindo que a inovação de papel exerce nesse caso um efeito de mediação parcial.

 

Palavras chave: Psicologia das organizações, Criatividade, Inovação, Satisfação, Teses de mestrado - 2009

 

Índice 

Resumo

Abstract

Introdução

A clima e sua relação com o desempenho e a satisfação
Criatividade

Inovação

A clima para a criatividade como um clima específico
A inovação de papel como resultado do clima de criatividade e mediador da relação com o desempenho e satisfação

Metodo

Participantes

Procedimentos

Medidas

Modelagem de Equações Estruturais

Resultados

Discussão

Limitações e Investigações futuras

Bibliografia

 

 

Trabalho completo